POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

"Burnotte, Alexis" NUAGEUXSTUDIO

Siège social : Rue de la légère eau 70, 1420 Braine-L'alleud, Wallonia, Belgique

Numéro d'entreprise (BCE) : 1026222782

Contact : contact@nuageuxstudio.com

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos demandes.

• Demandes de contact : nom, adresse e-mail, entreprise, service recherché et contenu du message transmis via le formulaire.
• Réclamations de cartes numériques : prénom, nom, adresse e-mail, entreprise facultative et code de la carte, utilisés pour vous envoyer une confirmation et notifier NUAGEUXSTUDIO. Ces données ne sont pas enregistrées dans la base de données du site ni dans le stockage du navigateur.
• Preuves de consentement : votre choix en matière de cookies, la version du consentement, l’horodatage, la langue du navigateur, le user agent, un identifiant visiteur pseudonymisé et l’adresse IP reçue par notre serveur au moment de l’enregistrement du choix.
• Données analytiques optionnelles : pages vues et données d’usage agrégées collectées via Google Analytics uniquement si vous l’acceptez.

• Répondre à vos messages et gérer le suivi des échanges.
• Vous envoyer une confirmation de réclamation de carte et notifier NUAGEUXSTUDIO afin que la demande puisse être suivie.
• Exploiter, sécuriser et défendre le site et les services backend.
• Conserver et documenter vos choix de consentement.
• Mesurer l’audience et améliorer le site si vous acceptez les statistiques.
• Respecter nos obligations légales, comptables et administratives.

Selon le contexte, le traitement repose sur :

• Des mesures précontractuelles prises à votre demande, ou notre intérêt légitime à répondre aux prises de contact professionnelles.
• Les démarches demandées pour envoyer la confirmation de réclamation, ainsi que notre intérêt légitime à informer le studio de chaque demande.
• Votre consentement pour les statistiques optionnelles.
• Notre intérêt légitime à sécuriser le site, prévenir les abus et documenter les choix de consentement.
• Nos obligations légales en matière comptable, administrative ou de gestion des litiges.

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des sous-traitants ou prestataires agissant pour notre compte, notamment :

• Les fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure.
• Les prestataires e-mail et communication nécessaires pour répondre à votre demande.
• Google Analytics, uniquement si vous avez accepté les statistiques optionnelles.

Pour une réclamation de carte, vos informations sont envoyées par e-mail à l’adresse indiquée et à la boîte de contact de NUAGEUXSTUDIO. Elles ne sont pas enregistrées dans la base de données du site. Les e-mails sont conservés dans les boîtes de réception selon leurs pratiques de conservation applicables.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Si les statistiques optionnelles sont activées, Google peut traiter des données depuis les États-Unis ou d’autres pays dans le cadre des garanties contractuelles et organisationnelles qu’il met en place.

• Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange utile.
• Réclamations de cartes numériques : le site ne conserve pas ces données dans sa base de données ni dans le stockage du navigateur. Les e-mails de confirmation et de notification restent dans les boîtes de réception jusqu’à leur suppression selon leurs pratiques de conservation ; vous pouvez demander leur suppression à NUAGEUXSTUDIO.
• Preuves de consentement : jusqu’à 13 mois.
• Données analytiques : selon la durée de conservation configurée dans Google Analytics, uniquement si les statistiques ont été acceptées.

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer ou exercer votre droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez contact@nuageuxstudio.com.

Le site utilise un stockage strictement nécessaire pour mémoriser votre choix de consentement et des statistiques d’audience uniquement après opt-in. Vous pouvez revoir votre choix à tout moment depuis le footer ou via la page de politique de cookies.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger le site et les données que nous traitons.

Pour toute question relative à la vie privée, contactez-nous à contact@nuageuxstudio.com.

Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be